Довідка
Довідка
ЛКЛАУД ІД 468

Професійна етика і психологія ділового спілкування

Критерії оцінювання
0%
№ Тема
6 лекції
1
Поняття "етика" і "мораль", їх співввідношення. Мораль як соціальний феномен, як об'єкт вивчення етики.
2
Функції, структурні елементи моралі. Мета, критерії, соціальні умови етичного виховання людини.
3
Категорії етики.
4
Етикет. Історія виникнення етикету. Види етикету.
5
Етикет у професійній діяльності працівника галузі культури і мистецтва.
6
Культура професійних стосунків у колективі.
7
Поняття "спілкування": компоненти, види, функції.
8
Ділове спілкування і його особливості.
9
Засоби і механізми спілкування.
10
Форми спілкування.