Довідка

Ділове спілкування і його особливості.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
6 лекції
1	Поняття "етика" і "мораль", їх співввідношення. Мораль як соціальний феномен, як об'єкт вивчення етики.
2	Функції, структурні елементи моралі. Мета, критерії, соціальні умови етичного виховання людини.
3	Категорії етики.
4	Етикет. Історія виникнення етикету. Види етикету.
5	Етикет у професійній діяльності працівника галузі культури і мистецтва.
6	Культура професійних стосунків у колективі.
7	Поняття "спілкування": компоненти, види, функції.
8	Ділове спілкування і його особливості.
9	Засоби і механізми спілкування.
10	Форми спілкування.